Der Call-to-Action (CTA) ist ein entscheidender Bestandteil jeder erfolgreichen Website. Er leitet die Besucher Ihrer Seite gezielt dazu an, eine bestimmte Aktion auszuführen – sei es der Kauf eines Produkts, das Abonnieren eines Newsletters oder das Ausfüllen eines Kontaktformulars. Doch wie gestalten Sie einen CTA, der wirklich konvertiert? In diesem Beitrag erfahren Sie, was einen perfekten Call-to-Action ausmacht und wie Sie ihn optimal auf Ihrer Website einsetzen.
Was ist ein Call-to-Action?
Ein Call-to-Action (CTA) ist eine Handlungsaufforderung, die Besucher dazu anregen soll, eine bestimmte Aktion auszuführen. In der Regel handelt es sich dabei um einen kurzen, prägnanten Text auf einem Button oder in einem Banner, wie z.B. „Jetzt kaufen“, „Mehr erfahren“ oder „Kostenlose Beratung anfordern“. Ein gut platzierter CTA leitet den Nutzer durch die Customer Journey und unterstützt Sie dabei, aus Besuchern zahlende Kunden zu machen.
Warum ist der CTA so wichtig?
Ein CTA kann den entscheidenden Unterschied zwischen einem Website-Besucher und einem neuen Kunden ausmachen. Ohne eine klare Aufforderung zur Handlung wissen viele Nutzer nicht, was als nächstes zu tun ist – und verlassen möglicherweise Ihre Seite. Der Call-to-Action gibt eine klare Richtung vor und erhöht die Chancen, dass der Besucher genau das tut, was Sie sich wünschen, sei es ein Kauf, eine Anmeldung oder die Kontaktaufnahme.
Wie gestalten Sie den perfekten Call-to-Action?
1. Klar und präzise formulieren
Der Text Ihres Call-to-Action muss eindeutig und direkt sein. Vermeiden Sie vage Formulierungen wie „Klicken Sie hier“ oder „Los geht’s“. Stattdessen sollten Sie spezifisch sein und genau kommunizieren, welchen Mehrwert die Aktion bietet. Beispiele wären „Jetzt 10 % Rabatt sichern“ oder „Kostenloses E-Book herunterladen“.
2. Eine dringliche Aufforderung schaffen
Dringlichkeit kann ein wirkungsvolles Mittel sein, um den Nutzer zum Handeln zu bewegen. Begriffe wie „nur heute“, „limitiertes Angebot“ oder „jetzt sichern“ können dabei helfen, die Hemmschwelle für eine schnelle Reaktion zu senken.
3. Ein ansprechendes Design wählen
Der CTA sollte optisch hervorstechen. Verwenden Sie auffällige Farben, die sich vom Rest der Seite abheben, aber gleichzeitig zum Gesamtdesign passen. Der Button sollte groß genug sein, um leicht geklickt werden zu können, ohne aufdringlich zu wirken. Achten Sie darauf, dass der Text gut lesbar ist.
4. Richtige Platzierung auf der Seite
Die Platzierung des CTA ist genauso wichtig wie dessen Gestaltung. Am besten platzieren Sie ihn an gut sichtbaren Stellen, wie im oberen Bereich der Seite (Above the Fold), am Ende eines Blogbeitrags oder direkt neben wichtigen Produktinformationen. Auch wiederholte CTAs auf einer längeren Seite können sinnvoll sein.
5. Den Mehrwert betonen
Machen Sie den Nutzen für den Nutzer klar. Stellen Sie sicher, dass der CTA vermittelt, was der Besucher von der Aktion hat – zum Beispiel einen Rabatt, eine kostenlose Probe oder wertvolle Informationen. Wenn der Besucher den Mehrwert erkennt, wird er eher bereit sein zu handeln.
Beispiele für effektive Call-to-Actions
- „Jetzt kostenlosen Test starten“: Ideal für Software- oder Dienstleistungsanbieter, die eine unverbindliche Probe anbieten.
- „Heute noch buchen und 20 % sparen“: Weckt Dringlichkeit und lockt mit einem klaren Vorteil.
- „Mehr erfahren über unsere Dienstleistungen“: Schafft Neugierde und lädt zur Erkundung ein.
- „Jetzt anmelden und exklusive Tipps erhalten“: Besonders geeignet für Newsletter oder Mitgliedschaften.
Fazit: Ein klarer CTA führt zu mehr Conversions
Der Call-to-Action ist das Herzstück jeder Conversion-Strategie. Ein klarer, prägnanter CTA, der sowohl optisch als auch inhaltlich überzeugt, kann Ihre Conversion-Rate erheblich steigern. Achten Sie darauf, den Mehrwert der Aktion zu betonen, eine gewisse Dringlichkeit zu erzeugen und den Button gut sichtbar auf der Seite zu platzieren. So schaffen Sie es, Ihre Besucher erfolgreich zu Kunden zu konvertieren.